Preguntas sobre el Arriendo
Puedes arrendar cuando lo requieras, pero se sugiere arrendar con un mínimo de 48 horas para asegurar la disponibilidad de tus productos.
No existe un mínimo, puedes arrendar desde un percolador, hasta implementación completa para 150 personas.
Si. Se solicita una garantía de $60.000 aproximadamente, pero esta puede variar dependiendo del tamaño del pedido o del tipo de equipos a arrendar. La garantía se devuelve un máximo de 24 horas una vez devuelto el pedido. En caso de roturas o perdidas, se descontará el valor de reposición.
Preguntas sobre el Despacho
Puedes retirar o solicitar despacho, lo que sea más cómodo para ti. El despacho se cobra de acuerdo con la distancia, comuna y tamaño del arriendo. Los clientes que contraten el servicio de despacho deberán adecuarse a la disponibilidad de nuestro horario de transporte.
El retiro de los arriendos del fin de semana y cuando este incluya nuestro servicio de despacho, serán efectuados a partir del lunes, en horario a acordar con nuestro servicio al cliente.
El despacho se cobra de acuerdo con la distancia, comuna y tamaño del arriendo. Los clientes que contraten el servicio de despacho deberán adecuarse a la disponibilidad de nuestro horario de transporte.
El retiro de los arriendos del fin de semana y cuando este incluya nuestro servicio de despacho, serán efectuados a partir del lunes, en horario a acordar con nuestro servicio al cliente.
Preguntas sobre los Productos
La vajilla se debe devolver pre-lavada o pasada por agua. No debe tener restos de comida, torta, salsas etc.
Cuchillería debe ser devuelta pasada por agua.
Mantelería se debe devolver sin lavar. Importante: Los manteles que se devuelvan con quemaduras, roturas o con manchas de vela, tinta o cualquier elemento que no se pueda desmanchar se cobrará el valor de reposición según corresponda.
En caso de rotura o extravío de un producto arrendado, se cobrará el valor de reposición.
Los valores de reposición están publicados en nuestra lista de precios.
Otras preguntas
Nuestro horario de atención es:
lunes a viernes de 09:00 a 17:30 hrs.
sábado de 09:00 a 14:00 hrs.
domingo y feriados: Cerrado
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